怎样做舒适家居系统呢？第一步要掌握客户的需求方向，是冷暖、新风，还是其他的。第二就是掌握标准，就是明确配置和预算，比如说管道选择用PPR管、PE管，还是传统不锈钢管。比如说家中的空调系统，是用氟系统还是水系统，这都有一个渐进的过程，需要详细掌握。因此 在工作前期，需要大量的沟通工作，来确定详细的需求，防止工程边做边改，这样不但会消耗大量的时间，与此同时也会导致很多不必要的成本费用。

与此同时，在做别墅项目时，最好要有一个有资质的第三方监理，帮助进行项目验收工作，这样不但还可以对项目的施工有保障，与此同时也可以防止由于材料、施工等不到位，导致影响工程形象，对后续的区域市场开发导致负面影响。

在做舒适家居工程时，推荐提醒业主要进行系统的维护，不要认为工程施完成以后，整个项目就跟自己没有关系了。提醒业主进行系统维护还可以建立长期的客情关系，与此同时也可以防止由于系统在长时间运行后出现的效率低下等负面情况，从而影响经销商在当地的形象。因此 在签订销售合同的与此同时，最好还要再签订一份维保合同，这是后期与客户建立长期联系的一个非常好的方法。比如说新风系统工程就会涉及到更换滤芯的维保项目。

因为舒适家居系统目前在市场的占比仍然比较低，因此 倘若遇到业主对维保将会需要收费所产生的质疑，推荐各位可以用汽车保养的案例来进行沟通。与此同时，也可以利用远程系统对客户进行售后提示工作，比如说客服人员在远程系统发现客户的产品在某些环节需要清理或者维护的时候，还可以通过电话或者AP对客户进行提醒，这都是非常简单且有效的维保工作，还可以提升客户和经销商之间的联系，留下专业的形象，提升二次销售和转介绍的可能性。

在和客户沟通时，节能与否要参考很多实际的因素。倘若建筑的门、窗、墙都无法达到节能的标准，那么此时与客户说系统节能，就是一个伪命题，所以说边际交流很关键。

进行良好的边际交流的前提是用户明确知道自己的需求，例如节能，用户就需要知道能耗和控制能耗，以及实现节能效果时门、窗、墙需要满足哪些条件。另外一个就是在设计规划的时候，视野要广泛。不要听到哪个系统节能效果好，就盲目的使用，还可以多接触一些，之后找一个更适合用户的进行使用。

推荐还可以参考的方法就是把自己的认知、用户的需求，跟其他同行进行交流，之后把大家的意见进行整合、分析。还有一方面非常重要，就是还可以成立项日小组，把用户的需求，以基于事实为前提，进行小组内讨论，如建筑所在地、层高、窗墙比例、用户要求等数据进行探讨，全部考虑周全。尤其是在大宅与豪宅项目的时候，最好不要以某个人的意见为主导，应该以专家团队的形式进行探讨和分析，之后把专家团队的综合意见进行整理。

那究竟什么才是符合健康舒适家居室内环境的标准呢？首先要有足够的建筑面积，安全层面要有一定私密性，房屋的结构层面要有一定的围护，例如保温、透气、门窗的密封度都是属于建筑围护层面的。

在人体体温舒适度层面，考虑到我国国土面积非常大，不同地域的人，不同季节对于温度的需求有非常大的差异，综合来看，在16℃-28℃之间。在寒冷地域，采暖的数值要在22℃-24℃之间；冬冷夏热的地域，例如中原、长江流域，取暖温度在18℃±2℃的范围。在制冷层面，一般取26℃±2℃。在湿度层面，全年来讲，在40-60之间即可。夏季有可能控制在6070之间，冬天可能30-40之间。尤其是在北方地区，冬季考虑到湿度很低，人们普遍体感会很干燥，所以如果在湿度层面可以控制在30以上，就会很舒服。在空气质量层面，要做到清新、干净、没有污染，可以降低室内二氧化碳的浓度，做到与室外接近，室内建材的浓度一定要小于05%mm3，甲醛要小于0.08gm同时还要注意除湿、除霉、除味等。

在做新风系统的时候，还要注意室内气流的组织和流速，一般要求室内气流的风速在0203米秒。这个数值不宜过大，数值过大，就会给人像空调一样产生不舒适的风，体感很硬。同时做新风系统时，还要注意温差不宜过大。这里的温差指的是送风温差和回风温差，温差过大，人的体感是非常不舒服的，合理的温差是在10℃以内。

在生活用水方面，一定要确保安全健康，防止水质污染。尽管此次的疫情是通过空气传播，但是假如水质不安全，也会对身体造成极其大的不良影响，比如说军团菌，它是可以通过水进行传播而且对身体造成极其严重的危害。

健康舒适家居还有一个要注意的方面便是噪音值。一般情况下，要求白天室内的噪音值在40分贝以下，晚上在30分贝以下。由于设备的运行噪音是24小时存在的，所以大家在做系统的时候，一定要极其注意系统运行的噪音值。

最后一个便是光控。一个健康的房屋，最少要确保每日有3小时以上的日照，室内灯光也不宜过亮或者偏暗。