【公告】派沃空气能售后服务升级通知!

发布时间:2021-12-21

派沃售后服务

升级通知

  尊敬的客户/合作伙伴:

  为了提供更加优质便捷的售后服务,我司针对平台售后服务热线进行调整升级。即日起,我们上线了新的售后服务热线400-8585-199,同时400-6788-233服务热线也可继续提供服务!

  除了提供400服务热线外,为了更快更高效地为大家提供售后服务。大家还可以自助通过“派沃空气能”微信公众号进入“售后宝”进行报修服务,具体操作步骤如下:

  首先请搜索并关注“派沃空气能”微信公众号,从菜单栏处点击“沃.服务”选择“售后服务”;


派沃空气能

  进入”售后服务“后,再次点击页面中的”售后服务“选项;


 
  随后输入手机号以及验证码,点击完成登录;


  登陆后根据页面依次填写”描述信息“、”客户信息“,最后点击”提交“即可。

  售后服务标准:

  1)做到1小时内响应预约上门服务;

  2)市区4小时内响应;

  3)市郊12小时内响应;

  4)远郊24小时内响应;

  5)售后宝服务时间:8:00~22:00;